Доставка и сборка
За несколько дней до прибытия вашего заказа на московский склад, мы свяжемся с вами, чтобы принять доплату по заказу и организовать доставку.
Сборка мебели
Если вы пользуетесь бесплатной услугой сборки заказанной мебели, вскрытие упаковки должно производиться исключительно нашей бригадой сборщиков. При приёмке заказа ответственное лицо со стороны клиента вместе с экспедитором осматривают целостность упаковки.
На данном этапе подписывается акт приёмки товара.
Бесплатная сборка может происходить в день доставки или в любые удобные для вас дни, кроме праздничных. Сборщики так же свяжутся с вами за час до приезда. В помещении для сборки должны быть подготовлены выводы канализации и проводки, смонтированы крюки для люстр и т.п.
После сборки подписывается акт выполненных работ.
Для клиентов из Москвы
Для клиентов, проживающих в Москве, предусмотрена бесплатная доставка и сборка (при заказе мебели из Италии или Германии). Бесплатная доставка и сборка осуществляется в пределах 15км зоны от МКАД.
В день доставки экспедитор связывается с вами за час до прибытия. Вам необходимо лишь обеспечить подъезд грузового автомобиля к зданию.
Бесплатная доставка включает привоз, разгрузку и подъём на этаж, при возможности использования лифта.
Перед заказом крупногабаритной мебели рекомендуем заказать выезд штатного замерщика.
Мы берём на себя ответственность за бережную доставку вашей мебели.
Для клиентов из Санкт-Петербурга
Для клиентов, проживающих в Санкт-Петербурге, предусмотрена бесплатная доставка до склада в черте города.
Для клиентов из регионов России
Мы можем организовать доставку заказа к вашему дому транспортной компанией. В этом случае от вас требуется только адрес, контактные данные и оплата транспортной компании.
Если вы решите самостоятельно нанять транспортную компанию, мы бесплатно доставляем заказ на склад транспортной компании в Москве.
Документы передаются вместе с грузом или отправляются по почте.
Самовывоз
При необходимости, вы можете самостоятельно забрать товар со склада в Москве или из салона (небольшие заказы).
Для забора со склада вам лишь необходимо предоставить данные об ответственном лице и транспортном средстве.
При заключении договора вы можете указать желаемый срок поставки большим, чем предусмотрено по договору на случай, если у вас не будет возможности сразу принять заказ. Исходя из этих сроков мы формируем график грузоперевозок на склад в Москве. Ваш заказ может храниться бесплатно на московском складе в течении 5 суток.